編者按：第十二屆全國少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運動會在三亞舉辦，精彩的賽事背后有一群堅守崗位,、盡職盡責(zé),、熱情服務(wù)的“小鹿鹿”（賽會志愿者）,。本屆運動會,，共有6756名“小鹿鹿”,。他們的身影,，是運動會上一道獨特而美麗的風(fēng)景,。

　　海南日報記者特選取跟蹤采訪不同崗位的9名“小鹿鹿”,，捕捉他們在不同時間段提供精心細(xì)致、熱情服務(wù)的瞬間,。

　　志愿者張展彪：“哪里有需要,，哪里就有我們的身影”

　　海報集團(tuán)全媒體記者 劉操

　　11月27日凌晨3時，在三亞中瑞酒店管理職業(yè)學(xué)院毽球競賽場館的“志愿者之家”,，已經(jīng)忙碌了一整天的志愿者張展彪沒有休息,，仍在為即將過生日的志愿者準(zhǔn)備“禮物”,。

　　作為毽球項目綜合志愿服務(wù)組志愿者，張展彪每天的任務(wù)是負(fù)責(zé)毽球競賽場館533名志愿者的餐飲服務(wù),，同時兼顧在場館內(nèi)服務(wù)賽場運動員,。張展彪表示，自己在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)吸收了很多新知識,，比如毽球比賽的規(guī)則,、怎樣給運動員提供貼心服務(wù)又不至于影響比賽進(jìn)程。

　　讓張展彪印象深刻的是,，一場比賽中,，一名外省代表團(tuán)運動員急需工具來固定賽事裝備，他和志愿者們立即幫助解決,，獲得了運動員的稱贊,。“哪里有需要,，哪里就有我們的身影,，每次完成一項工作，看到運動員們滿意的笑容,，我就覺得一切的付出都是值得的,。”他說,。

　　給志愿者準(zhǔn)備三餐是張展彪最為忙碌的時刻,。“我們要迅速地讓大家都吃上熱菜熱飯,，跟大家互相交流工作心得和趣事,，了解志愿者們的訴求和困難，及時幫忙協(xié)調(diào)解決,?！?/p>

　　“我從2018年開始從事志愿服務(wù)，但這是第一次參與全國性賽事志愿服務(wù),?！睆堈贡氡硎荆@次運動會,，自己代表著海南青年學(xué)子的風(fēng)采,。希望能盡己所能，為運動會添彩,。

　　志愿者徐雅婕：“希望為三亞這座城作更多貢獻(xiàn)”

　　海報集團(tuán)全媒體記者 劉操

　　11月28日清晨5時,，天還未亮，龍舟和獨竹漂項目綜合志愿服務(wù)組組長徐雅婕準(zhǔn)時出門，在學(xué)校和同學(xué)們集合后,，一起趕赴水上競賽項目場地,，開啟一天繁忙的志愿工作。

　　“我在三亞生活學(xué)習(xí)了2年多時間,，很喜歡這座城市,，希望為這座城作更多貢獻(xiàn)?！苯衲?0歲的徐雅婕是海南熱帶海洋學(xué)院體育教育專業(yè)的一名大三學(xué)生,，參加志愿服務(wù)活動是她進(jìn)入大學(xué)后一直在堅持的事情。

　　徐雅婕的工作是負(fù)責(zé)為上百名志愿者伙伴們在志愿現(xiàn)場留下影像資料,，同時督促同學(xué)們更嚴(yán)格地執(zhí)行志愿服務(wù)規(guī)則,。“我要讓自己和同學(xué)們都能展示出最佳的形象,，給來參賽的運動員提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。”她說,。

　　每天站立時間久,、體能消耗大是徐雅婕面對的最大挑戰(zhàn)。她告訴記者,，比賽期間,，她和同學(xué)們需要全天候駐守在賽場提供服務(wù)?！半m然辛苦,，但能幫助別人，又能感受龍舟賽事熱情氛圍,，我覺得收獲滿滿,！”徐雅婕說，她格外珍惜這次做大型活動志愿者的機(jī)會,，希望通過志愿活動得到成長,。

　　在波光粼粼的三亞河上，民族傳統(tǒng)體育運動的精彩角逐如火如荼,。岸邊,，徐雅婕還化身“迷妹”為參賽隊員加油鼓勁。

　　志愿者吳妙音：精益求精 為賽事保駕護(hù)航

　　海報集團(tuán)全媒體記者 劉操

　　早上7時,，天剛蒙蒙亮,。設(shè)定的鬧鐘如約響起,，運動會毽球項目交通志愿服務(wù)組組長吳妙音關(guān)掉鬧鐘,，起床、洗漱,，一切迅速地完成,，而后精神飽滿地步行至毽球競賽場館交通調(diào)度室,，開啟一天的工作。

　　“組長是機(jī)動崗位,，要負(fù)責(zé)組員的簽到,、車輛調(diào)度，觀察運動員能否在規(guī)定時間到達(dá)場館,。我要盡可能熟悉各個崗位的工作,，有人請假時第一時間頂上去。確保讓每一名運動員安全乘車,，順利到達(dá)比賽場館,、順利返回駐地酒店?！眳敲钜粽f,。

　　早上7時30分至9時30分、下午2時至4時,，這兩個時間段是吳妙音一天中最忙碌的時刻,。看到載著各代表團(tuán)運動員的大巴車緩緩駛來,，吳妙音左手舉牌,，揮動右臂，引導(dǎo)大巴車前行,。大巴車停穩(wěn)后,，運動員相繼下車，吳妙音抬手歡迎,，并微笑著說：“歡迎你們,。你們好，請往這邊走,?！蹦克瓦\動員順利進(jìn)入場館后，吳妙音又不停地變換著交通指揮手勢,，協(xié)助交通管理員指揮大巴車安全,、規(guī)范停車。

　　在志愿服務(wù)活動中,，她結(jié)識了很多志同道合的伙伴,，大家相互關(guān)心、支持,，特別溫暖,。

　　“很榮幸參與到大型賽事活動中，在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)自我價值，在互助中實現(xiàn)人生進(jìn)步,?！痹趨敲钜艨磥恚约和ㄟ^志愿活動拓寬了視野,，鍛煉了溝通,、應(yīng)變的能力，這些都將是成長路上寶貴的財富,。

　　志愿者唐國川：做運動員的 好朋友

　　海報集團(tuán)全媒體記者 劉杰

　　11月28日7時20分,，距離運動會射弩項目比賽開始還有40分鐘，射弩項目競賽事務(wù)組志愿者唐國川準(zhǔn)時來到運動員落客點,，高舉引導(dǎo)牌,，等待著好朋友們的到來。

　　唐國川手舉的引導(dǎo)牌上寫著“天津代表團(tuán)”幾個大字,，“我們每個人都是‘一對一’服務(wù),，也就是一個人負(fù)責(zé)一個代表團(tuán)。我要等的好朋友就是天津代表團(tuán)射弩項目的教練和運動員,?！?/p>

　　“早上好，大家請跟我這邊走,！”隨著車門打開,，教練和運動員有序下車，唐國川立馬熱情地迎了上去,，微笑著打招呼,，引導(dǎo)大家前往比賽場館。

　　“我得記住每一位代表團(tuán)成員,，保證人到齊了,，才能出發(fā)?！碧茋ㄐχf,。

　　進(jìn)入場館后，唐國川也會全程陪同,，提供耐心的服務(wù),。他說：“希望大家來到這里，就像回到家一樣溫暖,、親切,。”

　　志愿者陳紅：早,、勤,、細(xì) 讓大家都能吃上熱乎飯

　　海報集團(tuán)全媒體記者 李夢楠

　　準(zhǔn)備餐具,、清理餐桌、添加食物……11月26日19時許,，在海南熱帶海洋學(xué)院食堂中,，志愿者陳紅和同伴們穿梭其中,，細(xì)心詢問就餐人員的用餐需求,。

　　本屆運動會，押加比賽在該校體育館進(jìn)行,，包括運動員和工作人員在內(nèi),，每天用餐人數(shù)達(dá)到300人，如何讓他們吃上熱乎飯,？

　　“秘訣就是要早,、勤、細(xì),?！标惣t解釋，“早”就是要提前準(zhǔn)備,，在開餐前一個小時到達(dá)現(xiàn)場,，測量體溫，戴好用餐帽口罩手套,，擺好餐盤,、筷子勺子，迎接大家的到來,。

　　“勤”就是要勤走動,。陳紅說，不同菜品受歡迎程度不同,，消耗程度也有變化,，只有動起來，才能在第一時間發(fā)現(xiàn)菜品的短缺情況,，進(jìn)而及時添加,，確保大家能夠隨時享用到充足的食物?！白钪匾木褪羌?xì)致,，不斷根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化?！标惣t說,。

　　“這段時間，我們沒有收到差評和投訴,，說明大家對我們的工作還是認(rèn)可的,?！标惣t說，這份認(rèn)可激勵著她們做好餐飲服務(wù),，讓每一位用餐人員都能在運動會期間感受到溫暖與關(guān)懷,。

　　志愿者吳賢達(dá)：“箭靶”守護(hù)者 讓比賽更流暢

　　海報集團(tuán)全媒體記者 劉杰

　　11月27日17時30分，當(dāng)天的運動會射弩項目的比拼圓滿結(jié)束,，運動員和觀眾紛紛有序退場,。這時，吳賢達(dá)和他的小伙伴們“登場”了,。

　　作為運動會射弩競委會競賽運行組志愿者,，只見他和小伙伴迅速來到箭靶前，從箭靶上方取下已經(jīng)使用過的靶紙,，放入指定的紙框內(nèi),。然后將新靶紙放在中間的區(qū)域，用手輕輕地抹平,，確保靶紙沒有褶皺和破損,，完好無缺。隨后,，再使用專用的釘子將靶紙固定在箭靶上,。

　　射弩項目十分考驗運動員的準(zhǔn)確性，而靶紙則是影響準(zhǔn)確性的重要因素,，比賽要求每一張靶紙都必須平整,、完好地固定在指定區(qū)域。就讀于三亞學(xué)院的吳賢達(dá)說,，雖然只有簡單的幾步,，上崗前他演練了好多遍。

　　為了做好志愿服務(wù)工作,，每天晚上吳賢達(dá)都會早早入睡,，養(yǎng)足精神，“我要以最飽滿的狀態(tài),，服務(wù)好每一場比賽,！”

　　志愿者陳元華：烈日下 為龍舟做“保養(yǎng)”

　　海報集團(tuán)全媒體記者 劉杰

　　脫下冰袖，手臂裸露在外的皮膚黑黝黝,，冰袖擋住的部位仍然白皙,，黑白“分界線”清晰可見。這條手臂的主人是運動會龍舟競委會競賽運行組志愿者陳元華,。

　　11月25日14時30分,，距離比賽還有半個小時，作為器材崗的一名志愿者,，陳元華已經(jīng)來到了比賽碼頭,，對比賽統(tǒng)一使用的龍舟進(jìn)行全方位的“保養(yǎng)”,。彎腰、舀水,、起身,、潑水……站上龍舟，陳元華拿起舀水工具認(rèn)真地將龍舟上的水進(jìn)行全面清理,，從龍首到龍尾,，不放過任何一個空間。陳元華一邊抹去額頭上的汗珠,，一邊舀水,。

　　從7時30分到17時30分結(jié)束,，除去中午的休息時間,，陳元華的工作需要一直在烈日下完成，雖然戴上了冰袖和帽子,，但還是抵擋不住陽光的“熱情”,，身上的衣服濕了又干、干了又濕,?！半m然很累，但很充實,，對我來說是一次十分難忘的經(jīng)歷,。”他說,。

　　志愿者王金友：不放過1厘米的誤差

　　海報集團(tuán)全媒體記者 李夢楠

　　11月26日14時許,，在運動會押加比賽場館內(nèi)，志愿者王金友拿出一條紅色的綢緞,，將其對折,，再三檢查中間的位置。

　　比賽還未開始,，為何就對紅繩的中間位置這么看重,？王金友介紹，押加又被稱為“大象拔河”,，比賽時,，兩名運動員需背對背將一條長綢布帶做成的圓環(huán)分別套于頸部，以一方將置于兩者之間的墜條拉過自己一側(cè)的決勝線為勝利,。

　　“我的工作之一,，就是要確保墜條保持在中間位置?！蓖踅鹩淹嘎?，墜條已經(jīng)做了加固處理,，但為了保障比賽的公正，開場前,，他總要再核對一下墜條的位置,，不放過一厘米的誤差。

　　王金友說,，在幾天的志愿活動中,，他也被運動員的精神所打動。他清楚記得,，每次隊員上場時,，當(dāng)主持人說出其所代表的省份時，隊員會一臉驕傲地?fù)]手,。當(dāng)運動員落后時,，觀眾席也會大聲呼喊，加油助威,。王金友坦言,，這次的經(jīng)歷，讓他對體育精神又有了新的認(rèn)識,，“這次,，來得值！”

　　志愿者雷蕾：保障賽場“眼睛”正常運行

　　海報集團(tuán)全媒體記者 林師堂 李夢楠 實習(xí)生 張美玲

　　滑步,、轉(zhuǎn)身,、跳躍……11月28日上午11時，運動會珍珠球比賽現(xiàn)場熱火朝天,。小巧的珍珠球時而高高彈起,，時而被緊緊護(hù)住，讓觀眾們的心也隨之緊張高懸,。

　　喧囂的場地中,，一雙高科技的“眼睛”靜靜地將比賽畫面都記錄了下來。

　　“為了保障比賽公平,，賽場上專門設(shè)置了錄像機(jī),。”志愿者雷蕾的工作,，就是根據(jù)球的運動途徑,，及時調(diào)整錄像機(jī)的角度，確保比賽畫面都能“入框”,?！扒蛟谀模业氖志鸵D(zhuǎn)到哪,！”雷蕾說,。

　　錄像時,，雷蕾需要站在一張椅子上，并時刻保持自身平衡,，盡可能不影響錄像機(jī)的工作,。“椅子上不比在地面,，位置不大,，還要盡量保證下半身處于靜止?fàn)顟B(tài)，不是一件容易的事,?！?/p>

　　近20分鐘的比賽結(jié)束，雷蕾才從椅子上下來,，抓緊捶一捶已經(jīng)發(fā)酸的大腿,。

　　運動會期間，雷蕾與其他志愿者一同繪制志愿海報,，她說,，“通過這次運動會,，我對民族團(tuán)結(jié)有了更深刻的認(rèn)識,。往后，將繼續(xù)參與志愿服務(wù),，讓人生更加充實有意義,。”（記者 劉操 劉杰 李夢楠 林師堂 張美玲）

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