天山網(wǎng)-新疆日報記者 黑宏偉

　　以舊換新一頭牽動企業(yè)投資，一頭影響居民消費,?！耙慌f一新”撬動著增量和存量兩個市場。

　　今年以來,，新疆各地紛紛推出家電以舊換新政策和活動,，有效激活家電消費市場，推動家電行業(yè)智能化升級,。在中央與地方政策協(xié)同聯(lián)動以及“真金白銀”補貼支持下,，新疆家電以舊換新政策效應(yīng)加快顯現(xiàn)。

　　家電行業(yè)如何“去舊更容易”,、消費者怎樣“更愿意換新”,？商家和顧客實際感受如何？怎樣暢通家電更新消費循環(huán),？記者對此進行了采訪,。

11月9日，昌吉市一家家電公司,，各種打折促銷的廣告牌放在商場內(nèi)醒目位置,。消費者正在選購洗衣機。白珂攝

　　政策推動

　　家電以舊換新熱潮涌動

　　11月10日,，在烏魯木齊經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）萬達廣場我家電器賣場,，以舊換新海報被貼在醒目位置，不少消費者前來咨詢、購買,。

　　該賣場推出套購兩件以上至高再減4000元以及單品滿減,、單品滿贈等“雙11”活動，吸引大量消費者前來咨詢,、購買家用電器,。據(jù)統(tǒng)計，自9月17日以來,，我家電器全疆門店共實現(xiàn)銷售收入1.7億元,，其中以舊換新占80%以上。

　　今年以來,，新疆各地積極響應(yīng)國家號召,，大力推動家電以舊換新政策，自治區(qū)商務(wù)部門積極推動消費品以舊換新政策落地見效,，構(gòu)建包括汽車,、家電、家裝廚衛(wèi)等在內(nèi)“1+6”消費品以舊換新政策體系,，并配套出臺實施細則,，這不僅為消費者帶來實實在在的優(yōu)惠，也極大地促進了家電市場的繁榮,。

　　數(shù)據(jù)顯示,，截至11月8日，全疆已申請國補家電10.1萬臺,，補貼資金9000萬元,，帶動家電消費5.02億元。同時,，自治區(qū)家電換新和購新補貼申請也達到4萬臺,，發(fā)放消費券2545萬元，帶動家電消費2.2億元,。

　　在政策推動下,，新疆各地結(jié)合實際，推出一系列以舊換新優(yōu)惠活動,。阿勒泰地區(qū)通過落實以舊換新補貼政策和商家促銷活動相結(jié)合方式,，為居民提供極大便利和實惠。截至10月25日,，阿勒泰地區(qū)已申請家電以舊換新補貼活動（區(qū)補）666臺,，帶動消費245萬元；申請家電以舊換新補貼活動（國補）1234臺,，帶動消費475.55萬元,。

　　昌吉市天貓優(yōu)品電器昌吉亞中優(yōu)悠家生活館在國家,、自治區(qū)和昌吉回族自治州家電以舊換新政策支持下，推出一系列優(yōu)惠促銷活動,，客流量和成交量與日俱增,。該店店長高艷英說：“‘雙11’購物節(jié)期間，客流量和銷售量都有80%的增長,。我們將繼續(xù)落實惠民政策,，推出更多優(yōu)惠活動，回饋消費者,?！?/p>

　　為進一步優(yōu)化以舊換新政策落實效果，新疆各地政府還結(jié)合“金九銀十”消費旺季,、“雙11”等重要消費節(jié)點,，加大宣傳力度，提高政策知曉率,。

　　烏魯木齊經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）商務(wù)局黨組書記陳建芳表示,，將進一步組織開展好各類主題營銷、優(yōu)惠團購,、消費引流活動,，落實好汽車,、家電等以舊換新補貼活動和政策宣傳,。

　　綠色賦能

　　智能化升級成趨勢

　　11月11日，新疆蘇寧易購烏魯木齊友好北路旗艦店“雙11”促銷活動標(biāo)識醒目,。走進店內(nèi),，可語音交互的電冰箱、洗衣機,、掃地機器人等智能家電琳瑯滿目,。

　　一款能夠根據(jù)家庭成員健康指標(biāo)定制私人食譜的冰箱尤為引人注目。正在選購這款冰箱的烏魯木齊市民秦一帆說,，這款冰箱不僅外觀時尚,，而且功能強大，非常適合有老人和小孩的家庭,。

　　新疆蘇寧易購商貿(mào)有限公司總經(jīng)理王業(yè)枝介紹,，家電產(chǎn)品更新?lián)Q代一定程度上體現(xiàn)“以質(zhì)換量”產(chǎn)業(yè)升級。近期約有九成消費者選擇以舊換新方式購置新家電,。

　　“雙11”期間,，新疆蘇寧易購銷售額同比增長127%，其中空調(diào)品類同比增長360%,，電視品類同比增長81%,，冰箱洗衣機同比增長60%，廚房電器同比增長63.5%，電腦同比增長130%,。門店客流同比增長170%,，客單價、購買件數(shù)皆創(chuàng)新高,，參加國家家電補貼客戶占比92%,。

　　隨著家電以舊換新政策深入推進，新疆家電市場正迎來一場綠色化,、智能化變革,。在這場變革中，新疆消費者不僅享受到實實在在優(yōu)惠,，更體驗到科技帶來的便捷與舒適,。

　　王業(yè)枝說，隨著人們生活水平提高,，越來越多的消費者開始關(guān)注家電產(chǎn)品品質(zhì),、功能和設(shè)計等方面，智能化升級已經(jīng)成為大勢所趨,。

　　海爾家電推出一級能效產(chǎn)品“上不封頂”優(yōu)惠舉措,。全國海爾專賣店副會長、新疆海爾專賣店會長惠紅梅介紹,，這一舉措不僅吸引大量消費者關(guān)注,，更帶動海爾銷量環(huán)比增加30%。

　　以舊換新政策實施,，不僅加快老舊家電淘汰速度,，更推動家用電器綠色智能升級。

　　“以前用的冰箱是老式的,，能耗高,、噪音大?！卑⒖颂K市民阿依古麗·圖爾蓀說,，現(xiàn)在政府推出以舊換新政策，正好可以換個智能冰箱,。新冰箱不僅能耗低,、噪音小，還具有智能溫控,、遠程操控等功能,，非常方便。

　　新疆大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院教授陳兵認為,，從消費端來看,，以舊換新政策加快老舊家電淘汰速度,，將直接帶動家用電器綠色智能升級，更是推動整個消費市場綠色發(fā)展,。

葉城縣瑞祥物流中心博潤達商貿(mào)有限公司家電銷售部內(nèi),，銷售員為顧客介紹以舊換新活動。 祖力皮卡爾·吐爾地 攝

　　打通堵點

　　暢通家電更新消費循環(huán)

　　“冰箱用了很多年,，現(xiàn)在以舊換新有補貼,，正是更換的好時候?！苯?，烏魯木齊市民鄒小易選擇一款節(jié)能環(huán)保冰箱后，通過零售門店以舊換新服務(wù),，順利完成新舊冰箱購買和回收,。

　　“選好家電當(dāng)天，工作人員就上門‘取舊換新’,，省了好多事,，家里淘汰下來的老舊電器也能發(fā)揮‘余熱’?！编u小易說,。

　　記者注意到，除了以舊換新流程操作便利,、優(yōu)惠力度外,，消費者最關(guān)注的兩個關(guān)鍵點是舊家電回收價格和上門服務(wù)質(zhì)量。

　　廢舊產(chǎn)品回收是家電以舊換新過程中的重要環(huán)節(jié),。在各方推動下,，廢舊家電回收鏈條進一步暢通,。在家電以舊換新中,，仍有部分消費者對“以舊換新”意愿不高，認為舊家電能用就不愿意更換,。同時,，在舊家電回收再利用環(huán)節(jié)，技術(shù)人員收舊家電時涉及許多復(fù)雜操作,，包括舊家電估值,、拆卸、搬運,、拆解,、無害化處理等環(huán)節(jié)，都需要做到科學(xué)規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)化,。

　　為提升服務(wù)品質(zhì),，許多家電零售門店推出“無憂換新”服務(wù)，包括免費上門,、免費拆卸,、免費搬運、拖舊送新一體化等多項措施,。

　　海爾專賣店等家電零售門店推出“無憂換新”服務(wù),，包括免費上門、免費拆卸,、免費搬運,、拖舊送新一體化等多項措施，進一步提升消費者換新體驗,。購買新機與舊機回收同時進行,，讓消費者以舊換新更便捷、體驗感更好,。

　　惠紅梅表示,，海爾將整合更多優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商貼近用戶，從用戶購新,、配送到安裝等流程,，實現(xiàn)銷售服務(wù)一體化，為消費者提供“一次到位”極速體驗,。

　　為貫徹落實國家消費品以舊換新工作,，自治區(qū)商務(wù)廳會同自治區(qū)發(fā)展改革委等16部門印發(fā)《關(guān)于加快推進再生資源回收體系建設(shè)的實施方案》，推動大規(guī)?；厥昭h(huán)利用,，加強“換新+回收”體系建設(shè)和新模式發(fā)展。

　　目前,，全疆已有2家有資質(zhì)家電回收企業(yè),，回收網(wǎng)點覆蓋14個地州市。自治區(qū)商務(wù)廳還利用中央財政資金改造提升家電回收網(wǎng)絡(luò)體系,，提高廢舊家電回收,、中轉(zhuǎn)和集散效率。

　　自治區(qū)商務(wù)廳黨組成員,、一級巡視員祝賀香表示,，將進一步優(yōu)化以舊換新申購流程，確保補貼資金及時撥付至消費者,。同時,，政府、企業(yè),、銀行將加大合作力度,，推動汽車,、家電等領(lǐng)域經(jīng)營主體對以舊換新提供優(yōu)惠讓利，提升服務(wù)水平,，進一步滿足群眾消費需求,。