“天氣是寒冷的，我們的內(nèi)心是溫暖的,?！?月15日，正在跟團(tuán)前往賽里木湖景區(qū),，來(lái)自江蘇的蔡麗芳托“攜游旅行”總經(jīng)理,、本次帶團(tuán)旅游的導(dǎo)游蔣開源，給記者發(fā)來(lái)這段話,。六天前,，阿勒泰山區(qū)持續(xù)強(qiáng)降雪，暴雪封山,，也讓這行游客滯留在了喀納斯景區(qū),。

　　“暴雪席卷而來(lái)，讓原計(jì)劃的喀納斯景點(diǎn)游被迫成為了一場(chǎng)為期六天的深度游,?！眮?lái)自廣東的游客王南說(shuō)道。

　　1月7日，導(dǎo)游蔣開源帶領(lǐng)著由17位來(lái)自廣東,、四川,、江蘇等地游客組成的旅行團(tuán)，從烏魯木齊出發(fā),，來(lái)到阿勒泰地區(qū),，“在白哈巴村，我們?cè)谛∧疚堇锉M情歡歌,、舞蹈,，并計(jì)劃于9日前往喀納斯景區(qū)游玩一天，隨后再去禾木,?！比欢屡c愿違，8號(hào)晚20點(diǎn),，喀納斯景區(qū)公安局開始陸續(xù)發(fā)布交通管制公告,，雪崩、風(fēng)吹雪,、道路封堵……惡劣氣候的沖擊,，阻斷了通行，也改變了這一行人上山的計(jì)劃,。

　　1月9日的喀納斯景區(qū),，積雪最深超過(guò)1米，積雪導(dǎo)致道路上的車輛事故不斷,，陷車,、打滑、車門被堵,，“在去往景區(qū)的路上,，光我們的車就被救援了四次，我們也為許多車輛提供了幫助,，可以說(shuō),，今天的我們不是在救援，就是在被救援的路上,?！笔Y開源說(shuō)道。

　　終于,，當(dāng)日,，蔣開源一行終于在景區(qū)民宿落了腳?！半S遇而安吧,！”對(duì)此行被困山中,，蔣開源表現(xiàn)得很淡定，作為一名導(dǎo)游,，此時(shí)的他必須要用自己的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)，熟練應(yīng)對(duì),?！坝忻袼蘅勺。刑崆皽?zhǔn)備好的食物,，車輛,、人員都沒(méi)有太大問(wèn)題，游客們也沒(méi)有太大的情緒波動(dòng),，也就沒(méi)什么可擔(dān)心了,。”蔣開源說(shuō),。

　　隨后的日子,，蔣開源在持續(xù)探路的同時(shí)，在短視頻平臺(tái)分享著這段經(jīng)歷,。

　　“今天是1月10日,，天兒有放晴，看樣子要通車了,！”

　　“11日,，下了一夜的風(fēng)吹雪，不知道還要不要上山去禾木了,?！?/p>

　　……

　　兩天的等待，降雪未見(jiàn)停止,，交通管制也未解除,，蔣開源一行的喀納斯“歷險(xiǎn)記”無(wú)奈只能繼續(xù)。而“攔路虎”也持續(xù)逼近,，雪崩造成的電力塔倒覆,，導(dǎo)致喀納斯部分區(qū)域出現(xiàn)停電、停網(wǎng),，未知的困境一次次挑戰(zhàn)著被困者的耐心,。“停電后,，我們向新疆文旅相關(guān)部門反映了當(dāng)時(shí)的情況,，很快，我們就得到了反饋,?！?月11日,，蔣開源一行與其他游客一起，被安排住進(jìn)景區(qū)唯一能夠保證定時(shí)供電供氣的金蓮花酒店,，“在這里,，我們所有的費(fèi)用都得到了減免，熱騰騰的食物和溫暖的住所,，工作人員還特地為我們提供了驅(qū)寒的姜茶,，每一個(gè)細(xì)節(jié)都充滿了關(guān)愛(ài)與責(zé)任?！币恍兄衼?lái)自四川的游客毛潤(rùn)琦說(shuō)道,。

　　期間，景區(qū)內(nèi)出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)信號(hào)中斷等情況,，旅行團(tuán)中,，正趕時(shí)間完成畢業(yè)論文的研究生學(xué)子，因此陷入焦慮和崩潰的邊緣,，然而,，這樣的狀態(tài)未持續(xù)太久，相關(guān)部門及時(shí)的處理和修復(fù),，讓如此困境煙消云散,，“有這樣負(fù)責(zé)任的政府，我們出來(lái)旅游就有安全感,?！泵珴?rùn)琦感慨道。

　　持續(xù)的強(qiáng)降雪,，讓阿勒泰地區(qū)多部門聯(lián)動(dòng),，猶如“打怪”般消除了一個(gè)又一個(gè)的難題。據(jù)悉,，截至1月14日13時(shí),，當(dāng)?shù)卣咽柰ú糠盅┳杪范危Ｕ?87人安全離開山區(qū),，1200余名滯留游客生活物資保障充足,。當(dāng)日，蔣開源一行也在警車和救援車的保駕護(hù)航下,，順利開車下了山,，開啟了賽里木湖之行。

旅行團(tuán)游客寫下的此次行程后感言,。（截圖自記者與蔣開源的對(duì)話框,。）

　　再提及這為期六天的困境，蔣開源只覺(jué)虛驚一場(chǎng),，“從強(qiáng)降雪來(lái)臨,，到開展救援,，再到道路疏通，我會(huì)用三個(gè)詞形容當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門付出的努力：果斷,、得當(dāng),、快速，通過(guò)這件事,，相信游客們會(huì)對(duì)新疆有更深刻的了解,。”

　　蔣開源提議,，計(jì)劃來(lái)疆的游客近期可選擇前往伊犁看雪，來(lái)之前務(wù)必認(rèn)真咨詢,，自駕的游客也要注意行車安全,，擁有更好的旅游體驗(yàn)。（圖片,、視頻由蔣開源本人提供）

　?。ㄌ焐骄W(wǎng)-新疆日?qǐng)?bào)記者 木卡達(dá)司·買買吐遜）