天山網(wǎng)-新疆日?qǐng)?bào)訊（記者索蓉芝報(bào)道）老年人作為一個(gè)特殊消費(fèi)群體,，由于防范意識(shí)較弱,，維權(quán)能力較低,，更容易被不法商家忽悠,、欺騙，給老年人心理,、身體和經(jīng)濟(jì)上造成傷害,。在重陽節(jié)來臨之際，自治區(qū)消保委發(fā)布“避坑寶典”保護(hù)老年人的合法權(quán)益,。

烏魯木齊市沙依巴克區(qū)碾子溝派出所民警向居民宣傳反詐知識(shí)。（資料圖）

　　一些不法商家假借“名醫(yī)”“專家” 等名義,，租用場(chǎng)地,，擅自提供無資質(zhì)的“免費(fèi)診療”“健康講座”“心理健康關(guān)愛”等服務(wù)，誘騙老年人繳納會(huì)費(fèi),、購買養(yǎng)老床位,、預(yù)交養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)等。老年群體不要參加來路不明的助老服務(wù)活動(dòng),，一旦提到收錢或預(yù)交保證金等字眼,，務(wù)必提高警惕。不要透露個(gè)人信息,，及時(shí)向有關(guān)部門咨詢,，防止落入非法集資的陷阱。選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)查看相關(guān)證件并按規(guī)定簽訂養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議,，謹(jǐn)慎預(yù)付高額養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用,。不貪圖小便宜，不輕信他人,，時(shí)刻保持清醒的頭腦,。

　　健康問題往往是老年朋友最關(guān)心的事情。不法商家瞄準(zhǔn)了老年消費(fèi)者對(duì)于健康的迫切需求,，通過虛假或夸大宣傳保健品的功效,，做出不切實(shí)際的承諾，聲稱能夠“包治百病”或“藥到病除”。老年人在購買保健品時(shí),，應(yīng)通過正規(guī)渠道,，選擇知名度高、信譽(yù)良好的商家,，并仔細(xì)辨別產(chǎn)品的真?zhèn)?，切勿通過傳銷等非法途徑購買。同時(shí),，要避免沖動(dòng)消費(fèi),，不要一次性購買大量保健品。此外,，老年人不應(yīng)被推銷者的親情牌,、優(yōu)惠牌、福利牌,、限購牌等營銷策略所迷惑,，而應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際需求適量購買，保持理性消費(fèi)的態(tài)度,。

　　由于消費(fèi)理念和經(jīng)濟(jì)條件的限制,，一些不良旅行社利用“團(tuán)購價(jià)”“免費(fèi)游”等手段吸引老年消費(fèi)者上門。然而,，為了降低成本,，這些旅行社可能會(huì)在交通工具、餐飲住宿等方面大打折扣,，并在旅途中設(shè)置大量購物環(huán)節(jié),，強(qiáng)迫消費(fèi)者購買質(zhì)次價(jià)高的保健品、玉器等,，或者在簽訂合同時(shí)暗中加價(jià),。這些行為極大地影響了老年消費(fèi)者的旅行體驗(yàn)，并容易引發(fā)消費(fèi)糾紛,。因此,，老年消費(fèi)者在選擇旅行社時(shí)，不應(yīng)僅受價(jià)格因素的影響,，而應(yīng)更加關(guān)注旅行社的口碑和服務(wù)質(zhì)量,。

　　老年消費(fèi)者在購買產(chǎn)品或接受服務(wù)時(shí)，務(wù)必要核對(duì)交費(fèi)清單,，確保金額無誤,。同時(shí)，索要并保留好正規(guī)票據(jù)和相關(guān)憑證,。一旦發(fā)現(xiàn)自己的合法權(quán)益受到侵害,，及時(shí)撥打12315投訴舉報(bào)熱線或向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織投訴舉報(bào),。如遇涉養(yǎng)老詐騙犯罪線索，可登錄全國12337打擊整治養(yǎng)老詐騙線索舉報(bào)平臺(tái)進(jìn)行舉報(bào),。
　　此外,，自治區(qū)消保委也提醒各位老年消費(fèi)者，要保持健康的消費(fèi)理念,，理性消費(fèi),，避免盲目跟風(fēng)或沖動(dòng)購買。對(duì)于家有老人的中青年朋友來說,，也要充分關(guān)注老年人的消費(fèi)問題,，要幫助老年人識(shí)別常見的詐騙手段，提醒他們注意防范消費(fèi)陷阱,。也可以陪伴老年人一起購物或接受服務(wù),，給予他們更多的關(guān)心和支持。