張蓓

　　如何用心用情讓疫情防控有力度更有溫度？烏魯木齊市天山區(qū)勝利路街道科信中學(xué)方艙醫(yī)學(xué)隔離點(diǎn)“管家”阿里木江·熱介甫以細(xì)致熱心的行動(dòng)給出了有力回答：“把工作做得更細(xì)點(diǎn)，讓大家更安心一點(diǎn),。”疫情防控雖千頭萬緒,、瑣碎復(fù)雜,，卻關(guān)系著千家萬戶的幸福安康，從細(xì)處著手,，服務(wù)群眾,、溫暖群眾,，是凝聚人心、凝聚力量,，打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn),、殲滅戰(zhàn)的根本要求。

　　最是細(xì)節(jié)暖人心,。阿里木江作為方艙樓棟組長,，在安置入艙人員時(shí)為28個(gè)家庭調(diào)換了親情艙，方便一家人互相照顧,；在發(fā)現(xiàn)有患者需要冷藏藥品時(shí),，多方協(xié)調(diào)配備了冰箱，保障了患者特殊用藥需求……這些充滿了人情味的工作細(xì)節(jié),，讓方艙里的群眾真切地感受到了被理解,、被關(guān)懷，安撫了一顆顆忐忑不安的心,。阿里木江說：“自己干得多一點(diǎn),，矛盾就會(huì)少一點(diǎn)，群眾的理解就會(huì)多一點(diǎn),，老人小孩的感受就會(huì)好一點(diǎn),。”在疫情防控中做好群眾工作,，千萬別小看這些充滿辯證思考的“多一點(diǎn)”“少一點(diǎn)”,，這一點(diǎn)一滴匯聚起來就是強(qiáng)大的戰(zhàn)疫力量。

　　疫情延宕,，各族群眾已進(jìn)行了長時(shí)間的支持與配合,，這時(shí)候是否在細(xì)節(jié)問題上用心用情、換位思考,，關(guān)系到能否繼續(xù)贏得信任支持,，既考驗(yàn)著初心與擔(dān)當(dāng)，也考驗(yàn)著工作方式方法,。在這一點(diǎn)上,，方艙“管家”阿里木江·熱介甫、耐心答疑解惑的“馬主任”馬明,、“出了事情我擔(dān)著”的社區(qū)干部孫強(qiáng)都是我們學(xué)習(xí)的榜樣,。在不影響疫情防控大局的前提下，他們有溫度,、有擔(dān)當(dāng)?shù)呐e動(dòng),，不僅解決了群眾急難愁盼問題，也收獲了充滿信任的民心,。

　　杜絕生硬,、冷漠,、粗暴，帶著對(duì)人民群眾的深厚感情開展疫情防控,，是堅(jiān)持人民至上,、生命至上的必然要求。而那些充滿人文關(guān)懷的細(xì)節(jié),，正是傳遞抗疫溫度的關(guān)鍵,。越是在打硬仗的關(guān)鍵階段，越要盡可能地耐心細(xì)致,，在解決廣大群眾困難和訴求的過程中傳遞溫度,、化解矛盾,，堅(jiān)定信心,、凝聚力量。

　　在寓言故事里,，北風(fēng)和太陽比賽誰更強(qiáng)大,，故事的結(jié)果證明，溫暖是更為強(qiáng)大的力量,。讓我們把握住每一處細(xì)節(jié),，以更多溫情和熱度把群眾急難愁盼問題解決好。