趙悅

　　不久前的那場(chǎng)寒潮，烏魯木齊氣溫驟降,、寒意逼人,。而遍布全市的愛(ài)心驛站，為環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥等戶(hù)外工作者和過(guò)路行人提供了溫暖歇腳地。

　　這兩年，我區(qū)相關(guān)部門(mén)整合社會(huì)資源,，專(zhuān)門(mén)撥付經(jīng)費(fèi)，合理選址,、精心布設(shè),，建立了戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站、服務(wù)點(diǎn),、司機(jī)之家,、快遞小哥之家等各種驛站，這些愛(ài)心驛站如雨后春筍般遍布城市大街小巷,。大的二三十平方米,，小的不到十平方米，配備了暖風(fēng)機(jī),、座椅,、充電設(shè)施,、熱茶、便民藥箱等,，在給需要幫助的戶(hù)外工作者們帶去方便的同時(shí),，也讓人們感受到了城市的溫暖。

　　但筆者在走訪中,，發(fā)現(xiàn)個(gè)別驛站窗明幾凈,、設(shè)施齊全，也有志愿者服務(wù),，但卻按正常上下班時(shí)間開(kāi)關(guān)門(mén),，更有甚者“鐵將軍”把門(mén)，還有個(gè)別驛站,，提供熱水等基本服務(wù)時(shí)有時(shí)無(wú)。附近的環(huán)衛(wèi)工人和公交車(chē)站候車(chē)的市民,，在想暖和一下的時(shí)候只能“望洋興嘆”,。

　　設(shè)立愛(ài)心驛站本是為民辦好事的民心工程、暖心工程,，卻因個(gè)別驛站不夠暖心的服務(wù)讓溫暖打了折,，也寒了戶(hù)外工作者的心。

　　愛(ài)心驛站是給最需要的人雪中送炭,，要考慮戶(hù)外工作者的實(shí)際情況,，服務(wù)要更暖一些、更細(xì)一些,。一間間愛(ài)心驛站,，是一扇扇政府協(xié)同社會(huì)力量打造的城市窗口，精細(xì)化,、人性化和堅(jiān)持不懈,，才能讓驛站發(fā)揮出應(yīng)有作用，真正做到“雪中送炭”,。

　　政府部門(mén)要做好愛(ài)心驛站引領(lǐng)人,，發(fā)揮社區(qū)、商戶(hù),、企業(yè)等社會(huì)各界主動(dòng)性創(chuàng)造性,，凝聚起更多發(fā)光發(fā)熱的力量，會(huì)讓城市愛(ài)心驛站保持持久的溫度,。

　　與居民生活出行息息相關(guān)的城市治理暖心舉措,，最能體現(xiàn)城市形象和城市溫度。愛(ài)心驛站是城市治理這盤(pán)棋的“活子”,，希望城市治理者的服務(wù)再貼心些,、再精細(xì)些,，讓愛(ài)心驛站真正成為城市的溫暖地標(biāo)。