任華

　　進(jìn)店時(shí)掃一掃商家門口張貼的“信用碼”,，了解信用信息,、經(jīng)營狀況等,，消費(fèi)更加安心,。這是正在試點(diǎn)的“絲路有信”新疆企業(yè)信用碼帶給消費(fèi)者的消費(fèi)新體驗(yàn),。

　　對(duì)消費(fèi)者而言,，消費(fèi)信心很大程度來自消費(fèi)環(huán)境的安全可靠,。如今,，一些電商平臺(tái)制定“7天無理由退換”“僅退款”等規(guī)則,，給足了消費(fèi)者安全感,。線下也需要打造更加誠信的消費(fèi)環(huán)境,，才能樹立良好的口碑，吸引更多消費(fèi)者,。

　　企業(yè)信用碼有效運(yùn)用,，打破了線下商家與消費(fèi)者信息不對(duì)稱的局面。對(duì)消費(fèi)者來說,，能將商家看不見摸不著的信用,，轉(zhuǎn)化為掃一掃就觸手可及的信息，可以讓消費(fèi)更安全有保障,。對(duì)商家來說,，通過碼上亮信用，能得到消費(fèi)者對(duì)其誠信的認(rèn)可,，樹立良好的信譽(yù),。

　　不斷優(yōu)化體驗(yàn)是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益最好的保障，也能更好釋放消費(fèi)潛力,。要營造更加安全放心的消費(fèi)環(huán)境,，信用碼的功能、應(yīng)用場(chǎng)景還需不斷拓展,，可以增加預(yù)付費(fèi),、在線點(diǎn)評(píng)等功能，增加展示經(jīng)營主體自主申報(bào)有關(guān)資質(zhì),、榮譽(yù),、參與社會(huì)活動(dòng)等信息。此外,，在確保權(quán)威性的前提下,，還可以提供個(gè)性化信息服務(wù)，讓消費(fèi)者“查得準(zhǔn),、信得過,、看得懂、離不開”,，促進(jìn)形成先看信用再消費(fèi)的理性消費(fèi)習(xí)慣,。

　　對(duì)于線下商家來說，“亮碼見誠信”也不僅僅是貼一張二維碼就了事,，還需要亮承諾,、亮責(zé)任、亮榮譽(yù),，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、更高質(zhì)量的產(chǎn)品，努力把自己的信用碼打造成為店鋪的金字招牌。

　　2024年起,，市場(chǎng)監(jiān)管部門將在全疆范圍推廣應(yīng)用企業(yè)信用碼,，推動(dòng)“先關(guān)注信用再?zèng)Q定購物”成為一種常態(tài)，希望政府部門和經(jīng)營者能共同努力打造好企業(yè)信用碼,，從“掃碼見誠信”開始,，打造更加誠實(shí)守信的交易環(huán)境和放心滿意的消費(fèi)環(huán)境，為消費(fèi)者提供越來越優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn),。