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為游客留下“新疆印象”

2024-05-02 08:27:37    來源: 天山網(wǎng)-新疆日?qǐng)?bào)原創(chuàng)

  【大家談】

  岳燕云

  這個(gè)“五一”假期,新疆旅游有多熱,?美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,,新疆“五一”假期文旅預(yù)訂單量(含景區(qū)、住宿,、交通等)周環(huán)比增長超260%,,西安、成都,、西寧,、北京是來新疆旅游的主要客源地。旅游高峰,,服務(wù)最受考驗(yàn)?,F(xiàn)在游客紛至,我們不僅要接得住,,讓游客盡興而歸,;還要接得好,,讓游客下次還來。

  如今,,游客的需求看似越來越多樣化,、個(gè)性化,但服務(wù)萬變不離其宗,,不外乎“想游客所想,、急游客所急”,換個(gè)詞說就是“寵游客”,。全國各地紛紛拿出“十八般武藝”寵游客,,近年來的文旅高分答卷,無論是淄博還是“爾濱”,,抑或當(dāng)前勁頭正盛的天水,,它們之所以能贏得游客芳心,都離不開一個(gè)“寵”字,。而且事實(shí)也表明,,誰寵游客,誰就會(huì)在旅游市場(chǎng)受寵,。新疆旅游也已開啟“寵客”模式,,從而大幅提升“新疆是個(gè)好地方”美譽(yù)度?!皩櫩汀钡拿卦E,,就是在服務(wù)上要下“印”功夫,以滿滿的誠意為游客留下滿滿的好印象,。

  游客到一個(gè)地方旅游,,印象好不好,直接決定著一地旅游業(yè)發(fā)展能否可持續(xù),。好印象,,通過一傳十,十傳百,,就是最生動(dòng)的旅游宣傳,。在游客數(shù)量大幅增加的假期,正是為“新疆印象”上分的好時(shí)機(jī),。各地要因地制宜,,推出更多服務(wù)游客的好方法,尤其要從細(xì)節(jié)入手,,帶著家人般的關(guān)懷,,用真情對(duì)待游客,即使是游客小眾的合理訴求,,也要用心解決,,唯有如此,,美麗新疆的旅游磁力才會(huì)越來越強(qiáng)。

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