天山網(wǎng)訊（通訊員王慧菲 譚麗麗 高雅報道）哈密市伊州區(qū)稅務(wù)局聚焦“高效辦成一件事”,，積極開展“便民辦稅春風(fēng)行動”,，堅持踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，以伊州“楓·密”為抓手，加強與人社,、醫(yī)保,、房產(chǎn)等部門聯(lián)動,，推動部門協(xié)作向縱深發(fā)展,，進而為納稅人繳費人高效解決疑難雜癥，推動涉稅涉費矛盾問題化解在基層,。
　　近日,，在稅務(wù)部門與醫(yī)保部門的聯(lián)辦群里，醫(yī)保部門傳來一條無法繳費的個人信息,。原來,，靈活就業(yè)人員艾塞提·依沙克在“新疆稅務(wù)社保繳費”小程序上繳納靈活就業(yè)醫(yī)療保險時，始終顯示繳費失敗,。經(jīng)了解,，他家住沁城鄉(xiāng)牛毛泉村，需要長期服藥,，擔(dān)心斷繳無法辦理醫(yī)保報銷事項,，著急之下電話聯(lián)系了伊州區(qū)醫(yī)保局進行咨詢。這筆業(yè)務(wù)醫(yī)保部門第一時間轉(zhuǎn)交給了哈密市伊州區(qū)稅務(wù)局社保專干,，通過核實并排查原因,，協(xié)調(diào)進行處理，于當(dāng)天順利完成了繳費,。
　　“我近期要去醫(yī)院治療,，擔(dān)心無法報銷，以為要跑好幾趟才能解決,。沒想到根本不需要我出門辦理,，就解決了問題，真是太好了,！”艾塞提·依沙克在接到伊州區(qū)稅務(wù)局社保專干回訪電話時說道,。
　　為優(yōu)化繳費人辦理社會保險費申報繳納業(yè)務(wù)的服務(wù)體驗，哈密市伊州區(qū)稅務(wù)局,、人社局和醫(yī)保局精誠協(xié)作，共同建立社會保險費繳費服務(wù)快辦機制,，妥善將社保費征繳過程中的矛盾問題化解在基層,，實現(xiàn)社保費征繳爭議事項從“接訴即辦”向“未訴先辦”延伸，切實保障繳費人合法權(quán)益,。
　　哈密市伊州區(qū)稅務(wù)局自成立稅費爭議咨詢調(diào)解工作室以來,，為解決納稅人繳費人困難訴求,，一直與房產(chǎn)局、司法局等部門深度融合,，建立數(shù)據(jù)信息共享機制,，打造“不動產(chǎn)登記+稅務(wù)”業(yè)務(wù)聯(lián)動，統(tǒng)籌公職律師及人才庫等各領(lǐng)域人才資源,，打造平時聯(lián)動“好用”,、應(yīng)急響應(yīng)“管用”的金牌調(diào)解團隊高效化解稅費爭議，打造政務(wù)便捷服務(wù),。
　　“感謝稅務(wù)部門的幫助,，這次能夠順利辦理不動產(chǎn)證，心里的一塊兒大石頭終于落地了,?！蓖瓿蛇^戶的代金霞激動地說道。近日,，代金霞準備過戶自己的二手房時,，因轉(zhuǎn)讓時存在糾紛，造成房屋無法正常過戶,。代金霞在稅務(wù)窗口反映了這個問題之后,，哈密市伊州區(qū)稅務(wù)局與不動產(chǎn)登記中心了解具體情況，并安排本局公職律師積極調(diào)解此項涉稅爭議,，最終當(dāng)天就順利完成了不動產(chǎn)過戶登記,。
　　截至目前，哈密市伊州區(qū)稅務(wù)局與多個部門單位建立共建共治共享機制,，掛牌成立哈密市伊州區(qū)行政爭議調(diào)解中心（分中心）,，共計解決調(diào)解類事項12起，獲得納稅人繳費人一致好評,。
　　哈密市伊州區(qū)稅務(wù)局將建立完善的稅費爭議處理機制,，通過建立跨部門響應(yīng)聯(lián)絡(luò)員機制、矛盾爭議處理聯(lián)席會議機制,、納稅人繳費人矛盾爭議解決回訪機制等方式開展深度合作,，將稅費矛盾爭議化解在基層、化解在現(xiàn)場,、化解在萌芽,，有效避免納稅人繳費人“多頭跑”“重復(fù)跑”，全面提升稅費爭議處理工作效能,。