圖木舒克稅務(wù)局:優(yōu)化服務(wù)“手把手”體驗(yàn)升級“肩并肩”
2022年08月06日 19:54:34 來源: 天山網(wǎng)
天山網(wǎng)訊(通訊員裴婕報(bào)道)今年以來,,為推動(dòng)退稅減稅工作提質(zhì)增效,,激發(fā)市場主體活力,,圖木舒克稅務(wù)局緊扣“以納稅人繳費(fèi)人為中心”的納稅服務(wù)理念,堅(jiān)持“硬環(huán)境”與“軟環(huán)境”同步升級,,更好更快更細(xì)地使政策落實(shí)“一路生花”。
線上精準(zhǔn)輔導(dǎo)。利用“大服務(wù),、大稅宣”網(wǎng)格劃分,每名稅務(wù)干部對“包干區(qū)”的納稅人繳費(fèi)人進(jìn)行耐心細(xì)致的精準(zhǔn)輔導(dǎo),,掌控稅費(fèi)申報(bào)的問題與難點(diǎn),確保納稅人繳費(fèi)人知政策,、懂政策,、享政策、會操作,,做到盡享快享,,不遺漏,全覆蓋,。
入戶實(shí)地解困,。結(jié)合“千名干部訪萬企 惠民解難促發(fā)展”專項(xiàng)行動(dòng),組建黨員先鋒隊(duì),,深入走訪轄區(qū)企業(yè),,了解辦稅繳費(fèi)的通電、難點(diǎn),、堵點(diǎn),,對退稅減稅政策開展宣傳輔導(dǎo),全力打造“無事不擾 有求必應(yīng)”的專業(yè)納稅服務(wù)團(tuán)隊(duì),。
邀請稅企互動(dòng),。開展“走流程、聽建議”活動(dòng),,邀請“稅費(fèi)體驗(yàn)師”體驗(yàn)增值稅留抵退稅等業(yè)務(wù)的辦理流程,,感受優(yōu)惠政策落到實(shí)處的各項(xiàng)舉措,開展座談會,,聽取體驗(yàn)感受,,收集意見建議,現(xiàn)場答疑解惑,,共話改革成效,。
扎實(shí)自身基礎(chǔ)。做好內(nèi)部培訓(xùn),,提升稅務(wù)干部自身的業(yè)務(wù)能力,。通過青年夜校、學(xué)習(xí)興稅平臺以及印發(fā)政策解讀,、操作手冊等方式,,鞏固提升稅務(wù)干部的綜合能力,為提供優(yōu)質(zhì)便捷的稅費(fèi)服務(wù)夯實(shí)人力基礎(chǔ),。